Local: Il Padrino. Calle Manuel Pedregal nº11 Oviedo CP:
Hola a todos.
El otro día estuve en este local con unos amigos y dejamos apoyado un bolso en una de las sillas de la mesa en la que estábamos sentados. El camarero (De pelo claro y largo, delgado y acento sudamericano) nos pidió (sin por favor ninguno) que lo retirásemos para que la pudiera ocupar un posible cliente venidero. Le dijimos que no teníamos problema alguno en retirarlo y lo recogimos. Pero al instante observamos que todas las mesas habían hecho lo mismo que nosotros y que a ellos no les había dicho nada. Quizá a nosotros le diera menos vergüenza pedírnoslo (a juzgar por los insultos con los que mas adelante nos ensañaría). Le pedimos al camarero que por favor, nos diera el mismo trato que al resto de clientes y les demandase que retiraran sus objetos de las sillas libres. Cuando terminamos la consumición abonamos la factura y le pedimos de buenos modos, en todo momento, la hoja de reclamaciones. El camarero nos la negó y nos acribilló con comentarios tipo "irse a la mierda niñatos". Le dijimos al camarero que sino nos proporcionaba la hoja de reclamaciones deberíamos ponernos en contacto con la policía y así tuvimos que proceder sin mas remedio. Mientras, el camarero angustiado por algún motivo evidente seguía con los descalificativos (niñatos de mierda por ejemplo). La policía local acudió en muy poco tiempo y procedió de una manera impecable en todo momento. Nos recomendó interponer denuncia además de la pertinente hoja de reclamación debido a los insultos que nos había propiciado el empleado del local. Para colmos el motivo que tanto angustiaba al camarero debía ser el no tener la hoja de reclamaciones en el local. Cuando la policía se la demando este señor se pudo en contacto vía teléfono móvil con alguna persona y al poco tiempo ésta le proporcionó una hoja de reclamaciones con el nombre del local de origen adjunto (La góndola)...Tuvimos que cambiar el nombre del local e incluso rellenar los datos que debía adjuntar el local nosotros mismos...
Al comentarlo con un grupo de amigos una chica, sobresaltada, nos comentó que ella también había tenido quejas de ese camarero. Nos contó que este empleado había sido demasiado "adulador" con ella y sus amigas cada vez que estas habían frecuentado el local; hasta el punto de desear poner también una reclamación y bo haberlo hecho por miedo al posible espectáculo público originado consecuentemente.
Hasta el último momento que estuvimos en el local el camarero nos trató asombrosamente mal. Y digo asombrosamente mal, porque me parece asombroso que en un local de una calle tan turística y emblemática de Oviedo, como es la calle Manuel Pedregal, se pueda encontrar detrás de una barra a empleados de esta naturaleza, que no saben si tan siquiera que están obligados a ceder la hoja de reclamaciones a todo cliente que la solicite, que no entiendan la naturaleza de conceptos tan importantes en esta profesión como son el civismo y la educación...conceptos que hacen florecer todo negocio y que en este caso concreto, representan a toda una comunidad hostelera de prestigio como es la Ovetense o en su caso, la Asturiana.
No os recomiendo para nada este establecimiento (únicamente por la presencia de este camarero. Del resto de aspectos no tengo queja alguna).
Un saludo.
Enviado por Txema hace 4 meses y 4 días
